Legal
Términos y condiciones
Las reglas que se aplican a tu cuenta y a cada apuesta que haces en BoostDuck. Léelas antes de jugar.
Última actualización: 2026-10-09
1. Aceptación
- Al crear una cuenta o usar BoostDuck, aceptas estos Términos, las Reglas de apuestas, la política de Juego responsable y las condiciones de cada promoción publicadas en el sitio.
- Si no estás de acuerdo, no uses el sitio. Seguir usándolo después de una actualización significa que aceptas los nuevos Términos.
2. Requisitos
- Debes tener al menos 18 años, o la edad mínima exigida en tu región si es mayor.
- Es tu responsabilidad comprobar las normas sobre juegos en línea donde vives. Podemos rechazar o cerrar cuentas de regiones restringidas.
- No puedes usar el sitio en nombre de otra persona ni con dinero que no sea tuyo.
3. Tu cuenta
- Una cuenta por persona. Las cuentas duplicadas pueden cerrarse y sus ganancias anularse.
- Mantén seguros tus datos de acceso y activa la autenticación en dos pasos. Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta.
- La información que proporcionas debe ser correcta y mantenerse actualizada.
4. Verificación (KYC) y prevención de lavado de dinero
- Podemos pedir documentos de identidad, domicilio u origen de los fondos en cualquier momento, incluso antes de un retiro.
- Hasta completar la verificación, los depósitos, apuestas o retiros pueden estar limitados.
- Supervisamos las transacciones para prevenir el lavado de dinero y el fraude, y podemos informar actividad sospechosa a las autoridades competentes.
5. Depósitos y retiros
- Usa solo los métodos y redes que aparecen en la página de depósito. Los fondos enviados por una red no compatible o a una dirección equivocada pueden no recuperarse.
- Cuando se indique un requisito de apuesta, debes cumplirlo antes de retirar. Los bonos tienen sus propios requisitos de apuesta.
- Los retiros se pagan solo a un destino a tu nombre y pueden retenerse hasta completar los controles de seguridad o verificación.
- Las comisiones y los montos mínimos aparecen en las páginas de depósito y retiro.
6. Apuestas
- Una apuesta queda aceptada solo cuando aparece en Mis apuestas. Hasta entonces, las cuotas y los límites pueden cambiar.
- Podemos limitar el monto o rechazar una apuesta.
- La liquidación sigue las Reglas de apuestas de cada producto. Si el resultado aún no puede confirmarse, la apuesta queda pendiente hasta que se confirme.
7. Bonos y promociones
- Cada bono, cupón o promoción tiene sus propias condiciones, que se muestran con la oferta. Si contradicen estos Términos, prevalecen las condiciones de la oferta.
- Los bonos son para jugar de verdad. El abuso, como varias cuentas, apuestas cruzadas entre cuentas o colusión, puede llevar a retirar el bono y las ganancias relacionadas.
8. Usos prohibidos
- Bots, scripts, explotación de fallos o cualquier software que interfiera con el sitio.
- Colusión, amaño de partidos o apuestas con información privilegiada.
- Usar el sitio para lavado de dinero o fraude, o con medios de pago que no sean tuyos.
- Insultar o acosar a otros jugadores o al personal en el chat, los pronósticos o el soporte.
9. Errores y fallos
- Si las cuotas, precios o resultados son claramente erróneos por un fallo técnico o humano, podemos corregir la apuesta o anularla y devolver el importe apostado.
- Los fallos anulan todas las jugadas y pagos afectados. Los fondos acreditados por error en tu cuenta deben devolverse.
10. Suspensión y cierre
- Puedes pedir al soporte que cierre tu cuenta en cualquier momento o usar la autoexclusión en la página de Juego responsable.
- Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos. Las ganancias legítimas de una cuenta cerrada se devuelven tras completar los controles.
11. Juego responsable
- Jugar debe ser entretenimiento, no una forma de ganar dinero. En la página de Juego responsable puedes fijar límites de depósito, pausas y autoexclusión.
- Si sientes que pierdes el control, deja de jugar y contacta con soporte.
12. Responsabilidad
- El sitio se ofrece tal cual. No somos responsables de pérdidas causadas por tu conexión, tu dispositivo, redes de terceros o retrasos de la blockchain fuera de nuestro control.
- Nuestra responsabilidad total contigo se limita al importe de la apuesta o transacción en cuestión.
13. Cambios en estos Términos
- Podemos actualizar estos Términos. La fecha al inicio de esta página indica la versión vigente, y los cambios importantes se anuncian en el sitio.
14. Reclamaciones
- Contacta con soporte indicando tu nombre de usuario y el problema.
- Las disputas se resuelven con base en los registros guardados en nuestros servidores.
